Zľavy a akcie sa v súčasnosti netýkajú len supermarketov či módneho priemyslu. Svoje právoplatné a neotrasiteľné miesto majú napríklad aj v gastropodnikaní. Dokonca existujú štúdie, ktoré potvrdzujú ich prínos pre gastrosegment. Ako príklad môžeme uviesť skutočnosť, že až 83 % zákazníkov, ktorí sa zapoja do určitého vernostného programu, automaticky zmení svoje nákupné správanie. Akými konkrétnymi zľavami a akciami však motivovať vašu klientelu k objednávkam a nákupom? Odporúčame akciu „2 + 1 zadarmo“ alebo nejakú jej alternatívu.
Najlepšie akcie a zľavy pre vašu prevádzku
V samom úvode sme vytiahli ukážkovú štatistiku týkajúcu sa vernostných kariet. Mimochodom, zaujímavé je aj zistenie, že až 25 % zákazníkov nakupuje vďaka svojej vernostnej karte častejšie. Na druhej strane akcie a zľavy nie sú len o vernostných kartách. Vo všeobecnosti ide o to, aby ste dokázali vašich zákazníkov odmeniť a oceniť. Mali by ste im dať najavo, že vám na nich záleží. Keď budú spokojní, získate ich na vašu stranu z dlhodobého hľadiska. A navyše okrem pravidelného objednávania sa vám odvďačia aj pozitívnymi referenciami a odporúčaniami známym.
Čo sa týka konkrétnych akcií, zliav či kupónov pre vašu prevádzku, teda spôsobov, ako si nakloniť zákazníkov na vašu stranu, máme pre vás hneď niekoľko tipov:
- spomínané vernostné programy,
- jednorazové zľavy,
- zľavové kupóny,
- akčné ponuky,
- zbieranie bodov,
- Happy Hour,
- 2 + 1.
Samozrejme, všetky vyššie zmieňované spôsoby majú niečo do seba a pri správnom implementovaní do vašej prevádzky môžu prinášať skvelé výsledky. Z dôvodu náramne jednoduchého nastavenia a vysokej miery efektivity by sme vám však odporučili najmä akciu 2 + 1.
Vyskúšajte akciu 2 + 1
Jeden by sa mohol mylne nazdávať, že akcia 2 + 1 bude automaticky obmedzená len na klasické 2 + 1 v zmysle objednajte si 2 pizze a 1 máte zadarmo. Áno, aj to je jedna z možností, ako akciu 2 + 1 používať. Okrem toho však môžete vyskúšať aj iné alternatívy, ako napríklad:
- objednajte si 2 pizze a tretiu máte za euro,
- objednajte si 3 pizze a dostanete zľavu 15 % na všetky,
- objednajte si 2 pizze a dostanete nápoj zadarmo.
A to je len niekoľko možností, ako využívať tento typ akcie. Keďže ani v tomto prípade sa fantázii medze nekladú, môžete si ju upraviť ľubovoľne podľa vlastných potrieb a záujmov. Alebo sa vám to zdá príliš zložité na ručné vyhodnocovanie a evidenciu tovaru? Vyvedieme vás z omylu! Riešením je vhodný softvér.
Zdroj: iKelp
Používajte softvér, ktorý podporí nielen akciu 2 + 1
Jediné, čo potrebujete nielen na bezproblémové a automatizované fungovanie akcie 2 + 1, ale rovnako aj na efektívny chod celej vašej prevádzky, je vhodný softvér. Presne taký je napríklad iKelp POS Mobile.
Pri nastavovaní akcie 2 + 1 si môžete v aplikácii iKelp POS Mobile rýchlo, jednoducho a intuitívne navoliť viaceré parametre, na základe ktorých bude celá kampaň prebiehať. Napríklad môžete:
- určiť, či bude možné danú akciu používať len cez web, aby ste podporili online objednávanie;
- rozhodnúť, kto si bude môcť akciu uplatniť – či len klubový zákazník, alebo všetci;
- vybrať si, na aké položky sa bude akcia vzťahovať;
- navoliť minimálnu hodnotu, pri ktorej bude možné získať zľavu;
- nastaviť množstvo, ktoré bude potrebné na uplatnenie zľavy;
- napísať text, ktorý by zákazníkov priamo v košíku nabádal na získanie danej zľavy, napríklad ak si niekto vloží do košíka 2 pizze, systém ho automaticky upozorní: Objednajte si ešte jednu pizzu a jednu od nás dostanete ZADARMO.
No a čo z toho všetkého teda vyplýva? Keď si vami vymyslenú akciu 2 + 1 jednoducho nastavíte v aplikácii iKelp POS Mobile, ušetríte nielen seba, ale aj celý váš personál od ručného evidovania a vyhodnocovania. Môžete tak mať istotu, že v kase nedôjde k žiadnym chybám a že žiadny zákazník nebude ukrátený o zľavu, na ktorú bude mať nárok. Navyše získate skrytého obchodníka – aplikáciu, ktorá sama proaktívne ponúka zákazníkom rôzne akcie, aby podporila vyššiu hodnotu objednávky, a teda vyššie tržby.
Tip na záver: Pozrite si vo videu, ako môže vyzerať akcia 2 + 1 v praxi: