Dotykový predaj - vyúčtovanie (ukončenie) predaja

V tomto návode ukážeme, ako je možné vyúčtovať (ukončiť) v rozhraní dotykového predaja aplikácie iKelp Predajca doklad. Ukončenie predaja ukážeme na viacerých príkladoch:

• ukončenie hotovosťou
• ukončenie platobnou kartou
• ukončenie stravovacími lístkami
• ukončenie kombináciou platidiel

Vo všeobecnosti sa predaj ukončuje platidlom (hotovosť, kredit, šek a iné), a tieto platidlá si môže zákazník nastaviť ľubovoľne podľa toho, aké chce používať.

Rôzne spôsoby ukončenia dokladu ukazuje aj nasledovné video:

V prvom stĺpci ovládacích tlačidiel sú platidlá, ktoré môžete používať (hotovosť, šek, terminá (teda platovná karta) a iné). Po stlačení tlačidla [SHIFT] sa zobrazia ďalšie možné platidlá.

Ukončiť predaj môžete nasledovne:

• Výberom platidla bez zadania konkrétnej platenej sumy

  • Ak nezadáte konkrétnu sumu a stlačíte tlačidlo platidla, do vyúčtovania sa pridá platba daným platidlom v plnej výške nákupu. 
    • Po opätovnom stlačení daného platidla sa predaj ukončí.
    • Predaj ukončíte aj tlačidlom [Ukončiť predaj]

• Zadaním sumy a stlačením platidla

  • Ak zadáte hotovostnú sumu väčšiu ako je platená suma, predaj sa okamžite ukončí a zobrazí sa výdavok.
  • Ak zadáte mänšiu sumu, ako je platená suma, obrazovka sa prepne do módu zadávania platidiel, aby ste videli, koľok má zákazník doplatiť. 

• Zadaním množstva šekov (napríklad [2]) a následne stlačením príslušného platidla šeku. 

Príklady

• Ukončenie hotovosťou

Zákazník platí nákup 8€. Zákazník chce zaplatiť v hotovosti. Predaj ukončíte nasledovne: 

• Stlačte dva razy tlačidlo [Hotov]
• Aplikácia ukončí predaj a vytlačí doklad.
• Aplikácia Vám nezobrazí, koľko máte zákazníkovi vydať, pretože nebola zadaná platená suma.

Zákazník platí nákup 8€. Zákazník platí v hotovosti bankovkou 10€. Predaj ukončíte nasledovne:

• Stlačte [1] + [0] + [Hotov]
• Aplikácia ukončí predaj a vytlačí doklad.
• Aplikácia zobrazí koľko máte zákazníkovi vydať (teda 2€).

• Ukončenie platobnou kartou

Zákazník platí nákup 13,34€. Zákazník platí platobnou kartou. Predaj ukončíte nasledovne:

• Stlačte dvar razy tlačidlo [Term]
• Aplikácia ukončí predaj platobnou kartou.

• Ukončenie kombináciou platidiel

Zákazník platí nákup 6,89€. Zákazník platí stravovacími šekmi v hodnote 3€ a doplatí nákup hotovosťou. Predaj ukončíte nasledovne:

• Stlačte [2] + [Množ.] čím definujete počet šekou
• Stlačte platidlo šeku hodnoty 3€. Ak vidíte toto tlačidlo na obrazovke, stlačte ho, ak ho nevidíte, stlačte tlačidlo [SHIFT]. Umiestnenie platidiel je možné rôzne konfigurovať.
• Po stlačení tlačidla šeku 3€ sa aplikácie prepne do zadávania platidiel. Na obrazovke uvidíte, koľko hotovosti má zákazník doplatiť. 
• Zákazník doplatí 1€. Stlačte [1] + [Hotov] 
• Aplikácia ukončí predaj a vytlačí účtenku.
• Aplikácia zobrazí, koľko máte zákazníkovi vydať.

Tlač priebežného stavu účtu

Počas účtovania je možné vytlačiť aj tzv. priebežný stav účtu. Tento môže slúžiť na priebežnú kontrolu hlavne v reštauráciách pri rôznych akciách, aby si hostia vedeli priebežne sledovať stav svojho účtu.

Vytlačenie sa robí priamo v danom doklade.

• Kliknutím na tlačidlo SHIFT zmeníte význam funkčných tlačidiel. (Ak je tlačidlo SHIFT aktívne, vidíte to napr. tak, že tlačidlo Odober položku sa zmení na Refund doklad.)
• Následne kliknite na tlačidlo Tlačiť na zariadenie. (Ak je v aplikácii nakonfigurované len fiskálne zariadenie, automaticky sa tento priebežný stav tlačí na ňom. Ak je tlačiarní v systéme definovaných viac, napr. sú tam bonovacie tlačiarne, po stlačení tlačidla SHIFT aplikácia ponúkne na výber tlačiareň na ktorej si prajete výstup vytlačiť.)

Odložené vyúčtovanie

Odložené vyúčtovanie slúži na odloženie vyúčtovania na neskôr, pretože zákazník zatiaľ tovar nepreberá a neplatí. Túto funkciu použijete vtedy, keď napríklad počas dňa pripravíte tovar pre zákazníka a zákazník si pre tento tovar príde až o niekoľko hodín a potom ho aj zaplatí. Keď zákazník príde, účtenku budete mať pripravenú, načítate ju a odošlete na zariadenie pre nablokovanie.

Pre odložené vyúčtovanie platí:

• Odložené vyúčtovanie musí byť vyriešené vždy do konca obchodného dňa.
• Odložené vyúčtovanie odpíše množstvo zo skladu, aby bolo jasné, že tovar už je pripravený pre zákazníka.

 by Ing. Lukáš Krajčír